Ticaret Bakanl??? Reklam Kurulu'ndan tüketici yorumlar?na ve finansal hizmetlere ili?kin reklamlara 30,2 milyon TL para cezas? ve yapt?r?m kararlar? ç?kt?.Ticaret Bakanl???'ndan yap?lan aç?klama ?öyle:Ticaret Bakanl??? bünyesindeki Reklam Kurulu, 14 ?ubat 2025 tarihinde gerçekle?tirdi?i 354 say?l? toplant?s?nda karara ba?lad??? 205 adet dosyadan 183'ü mevzuata ayk?r? bulunmu? olup 1 adet dosya hakk?nda tedbiren durdurma karar? vermi?tir. Mevzuata ayk?r? bulunan 183 dosya hakk?nda durdurma cezas? ile birlikte, toplamda 30,2 milyon TL idari para cezas? uygulanmas?na, ayr?ca ayk?r? bulunan dosyalardan 37 adedinde tüketici ma?duriyetlerinin önlenmesi için eri?im engeli idari tedbirinin uygulanmas?na karar verilmi?tir.Tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini etkileyen reklam ve ticari uygulamalar?n ele al?nd??? toplant?da tüketicilerin ekonomik davran?? biçimlerini etkileyecek tüketici yorumlar?, internet sitesi tasar?mlar? ve finansal reklamlara ili?kin konular öne ç?km??t?r. Bu kapsamda; KAYNA?I DO?RULANMAMI? TÜKET?C? YORUMLARINA ?NCELEME Tüketicilerin sat?n ald?klar? mal veya hizmetlere ili?kin olarak tecrübelerini yans?tt?klar? yorum ve derecelendirme uygulamalar?, özellikle bu alanlara ula?man?n kolay oldu?u internet üzerinden gerçekle?tirilen al??veri?lerde, di?er tüketicilerin tercihlerini ve sat?n alma kararlar?n? etkileyen en önemli kriterlerden biri durumuna gelmi?tir. Bu çerçevede, internet sitelerinde var olan yorum ve derecelendirme uygulamalar?n?n manipüle edilmesi ile yorum alanlar?nda sahte ve aldat?c? veya do?rulu?u kan?tlanamayacak yorumlara yer verilmesinin önüne geçilmesi amac?yla, yay?nlanan yorumlar?n ve derecelendirme uygulamalar?n?n o mal veya hizmeti sat?n alan tüketiciler taraf?ndan yap?lmas? yönünde ticari uygulamada bulunanlara do?rulama yükümlülü?ü getirilmi?tir.Bu kapsamda Reklam Kurulunca gündeme al?nan bir incelemede; firman?n 'Tesis Yorumlar?' ba?l??? alt?nda yer verdi?i yorum ve puanlamalar?n, ilgili mal veya hizmeti sat?n alanlar taraf?ndan yap?ld???na ili?kin do?rulama yapma yükümlülü?ü yerine getirilmeden 'Google' sistemleri üzerinden edinilen yorumlar temel al?narak yay?nland??? tespit edilmi?tir. Bu durumda, Google sistemi üzerinden tesiste konaklamam?? veya bu tesislerden herhangi bir hizmet almayan kullan?c?lar?n da yorum yapabilmesi ve tesisten hizmet ald???n? iddia eden kullan?c?lar?n ise bu hizmetleri ald???n?n kan?tlanamamas? nedeni ile do?rulama ve ispat yükümlülü?ünün kar??lanmas?n?n mümkün olmamas? nedeniyle, Google, blog sayfalar? vb. nitelikte salt kullan?c?lar?n deneyimlerini yans?tt?klar? platformalar üzerinden yay?nlanan yorumlar?n, mal ve hizmet sat???nda bulunan internet sitelerinde, konuya ili?kin uyar?lara yer verilip verilmemesine bak?lmaks?z?n, yay?nlanmas?n?n bir haks?z ticari uygulama oldu?u de?erlendirilerek, durdurma cezas?n?n yan? s?ra idari para cezas? uygulanmas?na karar vermi?tir. 'KARANLIK T?CAR? TASARIMLAR'A ?L??K?N DENET?MLER DEVAM ED?YOR' Karanl?k ticari tasar?mlar, ço?unlukla çevrimiçi kullan?c? ara yüzlerinde bulunan ve tüketicilerin rasyonel karar almalar?n? engelleyecek biçimde mal veya hizmete ili?kin ekonomik davran?? biçimini önemli ölçüde bozacak seçimler yapmaya yönlendiren uygulamalar olarak tan?mlanmaktad?r.Bilindi?i üzere, Reklam Kurulu taraf?ndan resen ba?lat?lan incelemeler do?rultusunda karanl?k ticari tasar?mlar kullanarak tüketicileri yan?ltan firmalar hakk?nda idari yapt?r?mlar uygulanmaktad?r. Kurul'un bu ayki toplant?s?nda da abonelik hizmetleri kapsam?nda iptal hakk?n?n kullan?m? konusunda, tüketicilerin iradesini olumsuz yönde etkileyecek biçimde haz?rlanan ara yüz tasar?mlar?n?n kullan?lmas? suretiyle tüketicileri yan?ltt??? tespit edilen firmalar hakk?nda durdurma cezas?n?n yan? s?ra, idari para cezas? uygulanmas?na karar vermi?tir. KAMPANYALARA YAPTIRIM UYGULANDI Reklam Kurulu, finansal tüketici i?lemlerine ili?kin olarak bankalar nezdinde yapt??? denetimlerde tüketicilere sunulan finansal hizmet kampanyalar?nda, ana vaadin istisnalar?na ili?kin tüketicilerin bilgilendirilmedi?i ve genel bir kampanya olmas?na kar??n mü?teri olmayan tüketicilere 'özel' olarak sunuluyormu? izlenimi olu?turuldu?u tespit edilen yan?lt?c? reklamlar hakk?nda durdurma cezas?n?n yan? s?ra idari para cezas? uygulanmas?na karar vermi?tir.